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Story|孫宗德 13級 材料+電機、鄭文閔 13級 化工+計財
孫宗德學長從工院畢業後,與大多數人選擇繼續讀研究所,然後進竹科當工程師的規畫不同,他走向了「創業」這條路。時至今日,與高達百人以上的團隊從事研發貓咪生菜(新鮮貓草栽培盒)、犬貓生肉主食、棒棒貓薄荷,以及有著神奇的20°斜角的省力寵物外出包……等多樣化的產品,從發想,申請創業補助計畫,到最終成立了「汪喵星球」公司,學長跟我們分享了他一路走來的心路歷程。
【從清大工院的學生生活談起】
「大家能進到清大工學院學士班的程度都非常好,然而,不同的地方在於『自我管理』的能力」,接著,學長娓娓道來學生時期的故事。宗德坦然地表示大學的時候也不太清楚自己以後的方向要怎麼走,在課業上材料+電機的雙專長組合也讓他備感艱辛。儘管如此,學長覺得清大能帶給我們的是一種「提升自我抗壓性」的人生必經之路,在期中期末考前那種努力拚歐趴(All Pass)的那種奮戰精神,以及如何在很有限的時間及資源上把目標達成的企圖心。舉例來說,「把助教當家教,有問題盡量問」的讀書方式就是一個在短時間內理解艱難科目的方法,更勝自己鑽研好幾個禮拜。
孫學長有著「興趣取向」的人格特質,會願意為了自己真正喜歡或是有興趣的事情熬夜,讓結果達到最好。也因為從小就有著喜歡養寵物的嗜好,大四時孫宗德學長就跟鄭文閔學姊開始討論一些關於產品的一些想法,並在清大育成中心的協助下創辦「自力耕生」團隊,開啟了學長的創業之路。也為了籌措創業初期所需的資金,他們參與了2013年教育部青年發展署舉辦的大專畢業生創業服務計畫, 一舉奪得了第一名,「自動貓草栽培盆」的雛形就在此時誕生了。同年年底,「汪喵星球」新創公司就應運而生了。
【白手起家的創業辛苦談,到如今年營收拚十億的百人團隊】
當然,創業這檔事也不是一蹴可幾的,過程中碰到的風風雨雨、業界前輩們的批評、同業的惡意抹黑,學長都默默承受了。把淚水擦乾後,化悲憤為力量,重新調整自己的產品及營運策略,力求將自家商品打造成台灣寵物溼食的領頭品牌。
學長回想起當年第一代開發出來的產品構造結合了陶瓷跟玻璃,但問題來了,陶瓷工廠怎麼找?玻璃工廠怎麼找?而且像這種傳統產業比較難在google上找到資源。學長於是想到之前上通識課的陶藝老師,再輾轉找到了陶瓷代工廠和模具工廠。至於玻璃工廠,就打電話給玻璃工會理事長接洽。學長說,這很像在玩解謎遊戲,過程中幫助過他的人就像是給提示的NPC,藉由一絲絲的線索逐步完成任務,實現自己的夢想。總而言之,關鍵點在於「找到對的人,讓對的人來幫忙介紹」。
雖然產品做出來了,但上市時卻乏人問津,慘賠數十萬元收場,還,還遭到業界前輩們的批評指教。回頭檢視自己當時犯的過錯,著手調整商品的構造及設計,以符合消費者的需求,果然在營業額上就有了顯著的提升。接著,他們主打自家的寵物罐頭不含膠類添加物,舉凡鹿角菜膠、三仙膠、決明子膠、瓜爾豆膠都是被嚴格禁止的。也就是說宗德學長不會為了讓肉罐頭看起來凝固增稠、賣相漂亮,且可以取代部分肉含量,而做出這種令人匪夷所思的事情。(讓肉食動物的毛小孩把膠當飯吃?)
隨著市場越做越大,開始就有不肖人士抹黑造謠他們的產品被驗出含有膠的成分。所幸,借助社群媒體和線上直播功能的幫助,讓汪喵星球重新贏回了年輕消費者的信任及支持,在這事件過後的營收反倒創新高呢!
【讓孫宗德成功的人格特質】
首先不得不提到的就是他面對問題時所展現出的那種臨危不亂的「危機處理能力」,總能在困境中找到對的人,借助對的工具來做對的事。雖然他已經在這個領域上如此成功了,有著極大的影響力,他卻依然保持著一貫的「謙卑之心」來經營公司。對於自家生產的鮮肉罐頭食品所選的食材絕對是最頂級的,且絕不摻雜膠類添加物,從新品研發、工廠生產、推銷販售、到公司網站經營,此強大的「垂直整合」經營模式讓他不僅僅在台灣打出了超高的知名度,更著眼於國際,希望將台灣的優良品牌推銷到全世界。

